Portée et fondements de cette politique

• Données collectées
  • Identité et contact: nom, date de naissance, adresse, e‑mail, téléphone.
  • Vérification KYC: copies de documents d’identité et preuves d’adresse.
  • Paiements: identifiants de transaction, moyen de paiement, informations nécessaires au traitement sécurisé.
  • Données techniques: adresse IP, identifiants d’appareil, logs, cookies et technologies similaires.
  • Activité de compte et de jeu: historiques, limites de dépôt, préférences et paramètres de sécurité.
• Finalités de la collecte et du traitement
  • Création et gestion du compte utilisateur.
  • Vérification d’identité et de l’âge, prévention de la fraude et du blanchiment.
  • Exécution des transactions et assistance.
  • Amélioration des services, statistiques et sécurité.
• Mesures de protection techniques et organisationnelles
  • Chiffrement TLS en transit et stockage sécurisé des informations sensibles.
  • Contrôles d’accès basés sur les rôles, journalisation des accès et audits périodiques.
  • Principe de minimisation, politiques de conservation limitées, formation du personnel.
• Droits de l’utilisateur
  • Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et retrait du consentement.
  • Demande via les canaux de contact indiqués sur le site, sous réserve de vérification d’identité.
• Conformité locale
  • Traitements effectués conformément à la loi malienne sur la protection des données à caractère personnel et sous le contrôle de l’Autorité de Protection des Données Personnelles du Mali.

Les informations personnelles sont utilisées uniquement pour des objectifs légitimes et transparents:

• Service du compte et transactions: ouverture, connexion, sécurité, dépôts et retraits.
• Fourniture des services et assistance: support, gestion des demandes et résolution des incidents.
• Amélioration et personnalisation: analyse statistique, mesure des performances et ajustement des fonctionnalités.
• Communication informative: notifications de sécurité, modifications de document, informations liées au compte.
• Conformité: lutte contre la fraude, obligations légales et réglementaires, prévention du blanchiment.
• Intérêts légitimes: sécurité du site, intégrité des jeux et prévention des abus, en respect des droits des utilisateurs.

• Accès et mise à jour
  • Les utilisateurs peuvent consulter et corriger certaines informations depuis leur profil ou en adressant une demande via les canaux de contact publiés sur le site.
  • Une vérification d’identité peut être requise pour protéger les données personnelles.
• Suppression et limitation
  • Effacement possible lorsque les informations ne sont plus nécessaires, sous réserve d’obligations légales de conservation.
  • Possibilité de limiter le traitement dans les cas prévus par la loi.
• Vérifications et paiements
  • En utilisant 1win, l’utilisateur consent aux contrôles de sécurité nécessaires et au traitement des données de paiement par les prestataires autorisés.

• Accès réservé aux personnes de 18 ans et plus, conformément aux exigences applicables au Mali.
• L’opérateur ne peut pas vérifier l’âge en l’absence de documents fournis par l’utilisateur.
• Si des informations concernant un mineur sont collectées par erreur, un parent ou tuteur peut demander la suppression via les contacts indiqués sur le site.

• Les données personnelles peuvent être conservées ou traitées à l’étranger, dans les pays où opèrent certains partenaires techniques et prestataires.
• L’utilisation du site vaut consentement à ces transferts lorsque requis par la loi.
• Des garanties contractuelles, des audits de sécurité et des mesures techniques sont imposés aux partenaires afin d’assurer la confidentialité et l’intégrité des informations.

• Cet avertissement précise que certaines dispositions peuvent limiter, interpréter ou encadrer la portée de règles décrites dans la présente politique.
• Il s’applique lorsque l’utilisateur signale son acceptation, y compris par signature électronique, clic d’acceptation ou adhésion aux conditions publiées sur le site.
• En cas de conflit d’interprétation, les textes légaux obligatoires prévalent.

• Définition
  • Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur l’appareil pour mémoriser des paramètres et faciliter l’usage des sites web.
• Utilisation
  • Statistiques et analyse de comportement de navigation.
  • Personnalisation de l’expérience et amélioration des services en ligne.
  • Sécurité, prévention de fraude et maintien de la session.
• Durée de conservation
  • Les cookies non essentiels sont conservés jusqu’à 1 an, puis supprimés ou anonymisés.
• Gestion
  • Les utilisateurs peuvent configurer le navigateur pour accepter, refuser ou supprimer les cookies, y compris par catégories lorsque cette option est proposée.

• L’utilisation des services fournis par 1win vaut acceptation intégrale de la présente politique de confidentialité.
• La version publiée au moment de l’utilisation est la version applicable et prévaut sur toute version antérieure.

• Partage possible avec des prestataires soumis à des obligations de confidentialité: paiement, vérification d’identité, sécurité, hébergement, analytics et résolution des litiges.
• Communication requise par la loi, par une autorité compétente ou dans le cadre d’un différend.
• La liste ou les catégories de tiers sont indiquées sur le site lorsque disponible. En l’absence de liste, l’utilisateur est informé de l’objectif et de l’étendue de tout partage nécessaire.
• La fourniture d’informations personnelles implique le consentement au partage strictement lié aux finalités décrites.

• Le site peut proposer des liens vers d’autres sites web qui appliquent leurs propres politiques de confidentialité.
• La responsabilité de l’utilisation des données par ces tiers ne relève pas de 1win.
• Il est recommandé de consulter les documents de confidentialité de chaque site visité et d’agir avec prudence lors de la fourniture d’informations personnelles.